Vodja kadrovskih služb: odgovornosti in zahteve

Velika podjetja so zainteresirana za zagotovitev, da vse njihove komponente delujejo čim bolj produktivno. Pomembno je ohraniti ravnovesje v delu vseh oddelkov, spremljati raven prodaje (če je dejavnost usmerjena v trgovino) in zagotavljanje storitev (če odgovornost vključuje storitve za stranke).

Še posebej je pomembna pravilna izbira osebja, saj so za njene vitalne funkcije odgovorni zaposleni v podjetju. Običajno je veliko kandidatov za sveže prosto delovno mesto, še posebej, če je podjetje res veliko. Generalni direktor ali vodja oddelka fizično ne bo mogel posvetiti časa vsakemu kandidatu, saj številne druge naloge sodijo v njegovo področje dejavnosti. Zato se z izbiro kadra ukvarja posebej usposobljena oseba, vodja kadrovskih služb.

splošne informacije

HR pomeni človeški vir - iz angleščine prevedeno kot "človeški viri". Zato se lahko v ruski jezikovni različici isti položaj imenuje "vodja izbire osebja."

Delo zaposlenega na tem položaju je tesno povezano s trgom dela. Vsi kandidati, ki se prijavijo na katero koli delovno mesto v podjetju, se najprej soočijo z vodjem zaposlovanja, nadaljnji koraki pa so že odvisni od njegove odločitve.

Poleg tega se ta uradnik pogosto ukvarja z iskanjem kandidatov za določeno delovno mesto neposredno prek posebnih mest in drugih virov.

Zakaj so zdaj potrebni kadrovski menedžerji

Mnogi se sprašujejo, zakaj so potrebni takšni posebnosti zaposlenih. Dejansko lahko zdaj preučujete samo življenjepise prosilcev, nadaljnji izbor kandidata in njegovo testiranje pa lahko zaupate posebej zasnovanim računalniškim programom, pa tudi določite potencialnega zaposlenega za poskusno obdobje, ki bo pokazal njegovo raven strokovnosti.

Praksa kaže, da je ta trditev napačna. Seveda se bo produktivnost znatno povečala, saj lahko več kandidatov za delovno mesto hkrati opravi računalniško testiranje. Po drugi strani nobeno testiranje ne more nadomestiti človeškega faktorja pri izbiri osebja, saj se stroj lahko zlahka prevari, profesionalnega specialista pa je zelo težko.

Vodja kadrov opravi razgovor s prosilcem, ugotovi njegove prednosti in slabosti. Testiranje je lahko ali ne bo sočasni dejavnik, saj lahko izkušeni specialist neodvisno ugotovi primernost kandidata za delovno mesto.

Preskusno obdobje je nedvomno dobra praksa, vendar ga je mogoče nadaljevati tudi po razgovoru z resnično osebo in ne s strojem.

Katere odgovornosti so vključene v ta položaj

Že prej je bilo omenjeno, da je delo kadrovskega managerja urejanje človeških virov podjetja. To pomeni, da obseg njegovih nalog ni omejen le na izbiro osebja. Seznam nalog, ki so vključene v opis delovnega mesta, je precej obsežen.

Funkcije HR managerja:

• Poiščite kandidate za odprta delovna mesta. Razmestitev prostih delovnih mest s strani vodje osebja na posebnih spletnih mestih in v družbenih omrežjih lahko znatno poveča možnost iskanja. Zlasti zdaj veliko ljudi uporablja socialna omrežja, zato je verjetnost, da bo veliko število iskalcev zaposlitve videlo oglas, zelo velika. Pomembno je, da ne pretiravajte in ne postavljate oglasov na vire, ki za to niso namenjeni, in jih tudi ne pošiljajte z nepotrebno vztrajnostjo, saj je to mogoče razumeti kot banalno nezaželeno pošto.
• Oblikovanje kadrovske rezerve. Treba je ustvariti bazo iskalcev zaposlitve, katerih stopnja strokovnosti je zadovoljiva, vendar iz neznanega razloga niso bili zaposleni. Na primer, če najdete bolj izkušenega ali kvalificiranega zaposlenega za to delovno mesto. Podatkovna zbirka z rezervo vam omogoča, da prihranite čas: med nekdanjimi prosilci lahko najdete novega primernega zaposlenega, če prejšnji odstopi ali če je treba poiskati drugega strokovnjaka.
• Vodja zaposlovanja razvija in izvaja tudi neopredmetene spodbude. Gradivo vključuje povečanje plač, o katerih običajno odloča generalni direktor.
• Spremljanje, raziskovanje splošnega trga dela po industrijah.
• Oblikovanje načel korporativne kulture in splošnega vzdušja v delovni skupini je tudi naloga kadrovskega managerja.

Potrebne lastnosti

Če je podjetje majhno, za to ni potreben kadrovski manager. Če pa je osebje res veliko - od 150 ljudi -, bo morda potrebnih več kot en vodja kadrovskih služb. V tem primeru so odgovornosti razdeljene enakovredno med kadrovskimi managerji: eden se lahko ukvarja samo z izbiro kadra, drugi s spremljanjem trga dela, tretji z organizacijskimi vidiki v trenutni delovni sili in tako naprej.

Na splošno je za tega strokovnjaka pomemben tak nabor lastnosti kot:

• Odpornost na stres. Vsako delo z ljudmi zahteva sposobnost obvladovanja njihovih čustev, urejanja konfliktov drugih. Če ima več odgovornosti, lahko večopravilnost povzroči težave in povzroči pretirano živčno napetost. Pomembno je, da lahko obnovite notranje ravnovesje, sicer se boste težko spopadli s službenimi nalogami.
• Predstavljivost Vodje zaposlovanja ustvarjajo skupno podobo podjetja, zato zaposleni na teh delovnih mestih ne bi smeli biti samo trdni, ampak tudi imeti ustrezne načine.
• Družabnost Odgovornosti vodje kadrov vključujejo številne naloge, povezane s komunikacijo, od intervjuja s potencialnimi zaposlenimi do pogajanj o organizaciji dogodkov. Poleg tega je zelo pomembno graditi pravo komunikacijo in pravi odnos z zaposlenimi s polnim delovnim časom.
• Ustvarjalno razmišljanje. Ta veščina ni ključna, vendar je lahko koristna med razvojem sistema nesnovnih nagrad. Takšne spodbude vključujejo izdajo bonov ali sistem nabiranja bonus točk, ki jih lahko kasneje zamenjate za kakšen oprijemljiv artikel ali dodaten prosti dan. V tem primeru se morate vnaprej dogovoriti s šefom in potovalnimi agencijami / trgovinami, ki so pripravljeni zagotoviti vaučerje in materialne stvari - komunikacijska veščina je koristna.

povprečna plača

Kandidati za kadrovsko službo resnično zanimajo plače. Nič čudnega: delo je zelo naporno, opis dela vključuje veliko odgovornosti.

Višina plač je odvisna od številnih dejavnikov, začenši od regije do konca finančnega prometa podjetja (z drugimi besedami, koliko vodstva je pripravljeno iz dobička za plače nameniti zaposlenim).

Kadrovski menedžerji v Moskvi prejmejo v povprečju od 20.000 do 60.000 rubljev, odvisno od ravni podjetja in njegove panoge.

Plače zaposlenih v regijah so precej nižje. V povprečju je njegova zgornja meja 45.000 rubljev. Izjema so podružnice velikih korporacij, ki si lahko privoščijo, da ohranijo visoko plačo ne glede na mesto in regijo.

Še posebej, ko gre za lokalne podružnice velikih tujih korporacij, kjer je višina plačila precej višja, lahko strokovnjaki v panogah prejemajo plačo, ki ni nižja od plače specialistov iz tujine. Za to je pomembno, da se pravilno uveljavimo.

Kako pridobiti položaj vodje zaposlovanja

Za vodjo kadrov so prosta delovna mesta na voljo v prostem iskanju na spletnih mestih za zaposlovanje in na družbenih omrežjih. Obstajajo ustrezne skupnosti, ki so specializirane za zaposlovanje, ki jih lahko uporabi tudi kandidat za delovno mesto vodje zaposlovanja.

Življenjepis kadrovske službe v svoji strukturi se ne razlikuje od življenjepisa prosilca za katero koli drugo delovno mesto. Treba je navesti stopnjo izobrazbe, če je na voljo, dodatno opravljene tečaje, poklicne in osebne spretnosti.

Običajno zaslišanje prosilca za to delovno mesto opravi bodisi prejšnji specialist v roku dveh tednov pred razrešitvijo bodisi neposredno generalni direktor. Kandidate, ki jih življenjepis zanima, vabijo na razgovor, na podlagi katerega izberejo najboljšega vodjo kadrov in mu ponudijo zaposlitev v podjetju.

Usposabljanje

Vodja kadrovskih služb je odgovoren tudi za usposabljanje zaposlenih. Organizirati bi moral seminarje, seminarje in tečaje. Sem spada tudi psihološki trening, namenjen ustvarjanju pozitivnega delovnega vzdušja ekipe.

Pomembno je vedeti, da lahko zgornje dogodke izpeljejo tisti, ki imajo ustrezno specializacijo in kvalifikacije. Če vodja kadrov nima te kvalifikacije, je njegova naloga le organizirati dogodek, poiskati trenerja (trenerja) in zagotoviti videz zaposlenih. Poskusi, da sami izpeljete takšno usposabljanje, bo nestrokovno in celo nesmiselno dejanje.

Najlažje organiziramo takšne dogodke podjetjem, ki se nahajajo v glavnem mestu ali vsaj v velikih mestih, saj so tam skoncentrirani najboljši poslovni trenerji in vodilni strokovnjaki s področja psihologije. V nasprotnem primeru bo morda treba povabiti trenerje iz drugih mest, in to ni vedno stroškovno učinkovito.

Splošna priporočila

Pri delu vodje zaposlovanja so pomembne tako poklicne kot osebne lastnosti. Izkušnje so velikega pomena, saj je eden najboljših svetovalcev na vseh področjih življenja.

• Ne pozabite na korporacijsko etiko. V nobenem primeru ne smete razkriti notranjih skrivnosti podjetja. Vključno s tem ni treba razkriti notranjih informacij, čeprav se na prvi pogled morda ne zdi skrivnost.
• Če zapustite podjetje, velja tudi prejšnje pravilo. Ne glede na to, ali podjetje zapustite po volji ali na zahtevo šefa, vas bo zaradi neetičnega ravnanja naredil neprofesionalno. V vsaki situaciji morate ostati dostojna oseba. Zlasti razkritje zaupnih podatkov iz vašega prejšnjega podjetja verjetno ne bo navdušilo direktorja drugega podjetja, če si še bolj prizadevate za delo.
• Ko gre za urejanje delovnih razmerij, ne pozabite, da je vaša naloga spremljati vzdrževanje delovnega vzdušja ekipe, urejati načela korporativne kulture. Osebnostne težave in konflikti med zaposlenimi niso vaš problem. Poleg tega je vsiljivo vmešavanje v osebno življenje zaposlenih, zlasti pod pritiskom, neprofesionalno. Izjema so lahko le primeri, ko osebnostne težave motijo ​​delo. In tudi tukaj je treba vzdrževati ravnovesje in ne mešati delovnega okolja z osebnim.

Priporočila za začetnika

Prvi dan kadrovskih managerjev je zelo naporen in težaven, še posebej, če je ta izkušnja začetna. Toda tudi za izkušenega vodje zaposlovanja sprememba zaposlitve pomeni tudi določene težave.

Seznam splošnih priporočil za neizkušene kadrovske vodje:

• Ostani miren. Ne samo da izberete kandidata, ampak tudi kandidata, ki je kandidat za vas. Zato je izredno pomembno ustvariti pozitivno podobo za podjetje, saj ste prvi zaposleni, s katerim se bo prosilec soočil neposredno in bo presodil splošno situacijo na delovnem mestu.
• Če za zaposlovanje uporabljate internetne tehnologije, je pomembno, da na iskalni kandidat za delovno mesto na tem odseku spletnega mesta ali v javnosti družbenega omrežja postavite oglas. Na primer, če govorimo o zaposlitvenem mestu, potem morate izbrati točno mesto, v katerem se nahaja podjetje. Če kandidat išče podružnico podjetja v drugem mestu, morate določiti mesto, v katerem se nahaja ta podružnica. Na primer, mnogi kadrovski direktorji razpisujejo prosta delovna mesta v Moskvi, čeprav se podjetje nahaja v drugem mestu in s tem izgubijo dobre kandidate.
• Ne razlijte svojih neuresničenih ambicij na trenutne ali potencialne zaposlene v podjetju. Na žalost obstajajo situacije, ko mladi poslovodja nadomešča svojo negotovost s poskusom pritiska na prosilce in podrejene. To ni dobrodošlo na nobenem področju in grozi, da se bo splošno ozračje ekipe bistveno poslabšalo, kar verjetno ne bo pozitivno vplivalo na dejavnosti podjetja.

Končno

Vodja zaposlovanja je za sodobna podjetja zelo pomemben. Išče specialiste, opravi intervjuje, dodatno uredi delovne razmere v timu in spremlja trg dela.

Zato je pomembno ne le ustrezno izobrazbo, ampak tudi seznam potrebnih lastnosti in spretnosti. Na primer, da lahko sodelujete z ljudmi, najdete skupni jezik z njimi v vsaki situaciji, upravljate s konflikti in imate spretnosti za pogajanja.