Upravljavec bencinske črpalke: opis delovnega mesta, zahteve, plača

V Rusiji je približno 45.000 splošnih bencinskih servisov. Upravljavec bencinske črpalke je pozvan, da nadzoruje nemoteno delovanje bencinske črpalke, da je odgovoren za njeno varnost, da upravlja s sprejemom naftnih derivatov. To je resno delo z veliko odgovornostmi.

Ali sta operater in tanker isto stvar?

Zastopnik bencinske črpalke je uslužbenec bencinske črpalke, ki avtomobil napolni, medtem ko kupec plača nakup, včasih pa od voznika odvzame denar sam in nato napolni avto. Deluje na ulici, v postaji. Ta uslužbenec mora razumeti vprašanja požarne varnosti, varstva pri delu, sprejema naftnih proizvodov, dolivanja avtomobila. Dolivanje z gorivom je bolj fizično. Praviloma je to čisto moški poklic.

Upravljavec pa je blagajnik, prodajalec naftnih derivatov. Dela v zaprtih prostorih, odvzema denar od kupcev in z računalnikom pušča gorivo v zvočnike. Upravljavec ima več dolžnosti in odgovornosti, zato je plača višja. Delo operaterja je predvsem intelektualno. Omeniti velja, da je večina operaterjev žensk.

Delovni pogoji

Poklic upravljavca bencinskih črpalk vključuje dnevni urnik izmene. Praviloma je to dan / tri, torej dan dela, trije - za počitek. Večina podjetij svojim zaposlenim zagotavlja uradno zaposlitev v skladu z delovnim zakonikom Ruske federacije s socialnimi jamstvi (bolniški dopust, dopust).

Upravljavec mora ostati na bencinski črpalki ves svoj delovni dan.

Zahteve za kandidate za delovno mesto operaterja

Izkušnja uporabe blagajne bo nedvomna prednost pri razvoju te posebnosti. Obvezne zahteve lahko vključujejo tudi:

- prisotnost srednje poklicne izobrazbe;

- družabnost;

- kompetenten govor;

- samozavestno lastništvo računalnika;

- želja po delu z ljudmi.

Velja dodati, da so takšne lastnosti, kot so pozornost, natančnost, odgovornost, odpornost na stres in sposobnost mirnega reševanja konfliktnih situacij, dobrodošle pri delu upravljavca bencinske črpalke. Kar zadeva poklicna znanja, veliko podjetij ponuja brezplačno usposabljanje za zaposlitev upravljavcev bencinskih črpalk.

Potrebno znanje za delo

Upravljavec bi moral vedeti:

• naprava in načelo delovanja opreme za dolivanje goriva, varnostna pravila med njenim delovanjem;
• metode merjenja, namen in pravila za uporabo instrumentov;
• ime, glavne značilnosti, kakovost in znamke prodanih naftnih derivatov;
• postopek pridobitve in postopek obdelave dokumentacije za sprejeto in prodano gorivo;
• načela varnega skladiščenja naftnih derivatov in vozil za dolivanje goriva;
• načine zagotavljanja prve pomoči;
• osnovne metode gašenja požara.

Delovne odgovornosti

Delovno mesto upravljavca bencinske črpalke je za blagajno, v zgradbi postaje. Poleg usklajevanja dela postaje je odgovoren upravljavec, da izpolni dokumente in opravi vsa papirna dela. V nekaterih primerih upravljavci upravljajo bencinske črpalke.

V primeru izrednih razmer na postaji mora biti upravljavec pripravljen rešiti težavo sam in po potrebi zagotoviti pomoč poškodovanim.

Obvezno lahko obveznosti upravljavca bencinske črpalke razdelimo na tri obdobja:

• posredovanje pri dežurstvu;
• delovne ure;
• spremeniti spremembo.

Zagon premika

Upravljavec mora ob prihodu na delo:

- preverite uporabnost blagajne in orodij, razpoložljivost potrebnih materialov (blagajniški trak in drugo);

- poskrbite, da ima delovno mesto dokumentacijo na odobrenem seznamu;

- opravite gotovinsko potrdilo na blagajni;

- preverite s števci in sprejmite količino goriva v rezervoarjih;

- poskrbite za red na bencinski črpalki in na delovnem mestu.

Od trenutka premika je upravljavec do konca dežurstva odgovoren za vse, kar se bo zgodilo na postaji.

Obdobje dela

Med menjavo naloge blagajnega operaterja bencinske črpalke vključujejo naslednje.

1. Zagotavljanje neprekinjene oskrbe kupcev z gorivom.

2. Med sprejemom goriva preneha trgovanje z obveščanjem kupcev z informativno tablico, po zaključku operacije pa nadaljevanje prodaje.

3. Sprejem dohodnih naftnih derivatov. To vključuje:

- študija tovorne dokumentacije;

- preverjanje ravni goriva v tovornjaku za gorivo in zmogljivosti bencinske črpalke pred odtokom;

- sledenje izpustu iz tovornjaka za gorivo v rezervoarju;

- vizualni pregled tovornjaka za gorivo, da se prepriča, da je prazen;

- merjenje nivoja po odcejanju v posodah.

4. Fiksacija vseh meritev in dogodkov v dnevniku premikov.

5. Vzdrževanje čistoče in reda na bencinski črpalki.

6. Priprava izkazov gotovine.

7. Prenos sredstev zbiralcem ob določenem času, v skladu s pravili o prenosu.

Med delom je prepovedano pustiti delovno mesto prazno brez dovoljenja šefa.

Dovod goriva

Dolivanje vozil se zgodi s pomočjo mešanice olja in razpršilnikov goriva.

Naftni derivati ​​so potrošnikom na voljo s posebnimi kuponi za gotovinsko ali brezgotovinsko plačilo s pomočjo plastičnih kartic. Postopek obračuna kuponov za gorivo je urejen v navodilih.

Blagajnik bencinske črpalke, ki daje nafto, mora:

- spremljajo uporabnost stolpcev za gorivo;

- pazite, da vozniki ne napolnijo bencina in upoštevajo pravila požarne varnosti;

- v odobrenem vrstnem redu za ugotavljanje napake odčitkov stolpcev s standardnimi instrumenti;

- sledite prisotnosti in celovitosti tesnil na stebrih;

- opraviti vizualni pregled bencinskih rezervoarjev vozil glede čistosti, morebitnih razlivov olja in po potrebi sprejeti ukrepe za njihovo odpravo.

Vsa vozila se polnijo po prednostnem vrstnem redu, razen specialnih vozil (gasilska vozila, policija, reševalna vozila, oprema za odstranjevanje snega, avtobusi s fiksno vožnjo) in avtomobili s pokvarljivimi izdelki.

Dolivanje avtomobilov tujih državljanov poteka po servisnih knjigah in samo za gotovino.

Prodaja goriva v plastičnih pločevinkah in steklenih posodah je prepovedana. Plačilo naftnih derivatov se izvede prek blagajne z izdajo čeka, ki vsebuje podatke o stroških in količini izdelka.

Spremeni premik

1. Po koncu izmene se premik prenese v skladu z navodili upravljavca bencinske črpalke.

2. Komentarji, odkriti med prenosom, se zapišejo v dnevnik premikov. Trgovec v revijo preda spremembe pri dostavi, posrednik pa v prevzemu.

3. Po opravljeni dolžnosti upravljavec izpolni dokument o izmenjavi poročil, ki ga skupaj s končnim pregledom in prejetimi potrdili (kuponi) prenese na nadzor upravljavcu bencinske črpalke.

Na sodobnih bencinskih črpalkah je bila organizirana prodaja ne le naftnih derivatov, temveč tudi sorodnih in prehrambenih izdelkov ter storitev. Stranke lahko kupijo stvari, ki jih potrebujejo na cesti: tekočino za pranje vetrobranskega stekla, krtače za avtomobile, robčke za roke, kavo, izdelke za hitro prehrano. Na nekaterih bencinskih črpalkah obstaja možnost pojesti, napolniti pnevmatike, napolniti račun mobilnega telefona in tako naprej. Upravljavec postaje mora razumeti predlagani izbor, biti sposoben ponuditi blago in biti prijazen.

Izredne razmere

• V primeru okvare električne opreme, razpršilnika ali blagajne je treba poklicati serviserja in obvestiti upravitelja ali vodjo bencinske črpalke.
• Ko je oskrba z električno energijo prekinjena, se to sporoči službi za nujne primere organizacije, ki dobavlja hrano, o čemer je obveščen tudi upravnik (vodja) bencinske črpalke.
• V primeru izrednih razmer ali razmer (poplava, požar, prometna nesreča, eksplozijska nevarnost itd.) Je potrebno obvestiti ustrezno službo oddelka in vodjo postaje. Nato nadaljujte glede na okoliščine, v skladu z internimi navodili.
• Vsi nenavadni dogodki in situacije, ki se dogajajo med premikom, morajo biti prikazani v dnevniku.
• Upravljavec poslovodstvo pisno obvesti v pojasnilu o vseh napakah in kršitvah.

Usposabljanje

Upravljavec bencinskih črpalk (koda poklica: 15594) je usposobljen v certificiranih izobraževalnih centrih. Pripravljalni tečaji za upravljavca bencinske črpalke trajajo 1-2 meseca (60-80 akademskih ur). Študenti se med usposabljanjem seznanijo z osnovnimi varnostnimi pravili za delovanje bencinske črpalke in procesi, ki se na njej odvijajo, s temeljnimi načeli storitve za stranke, s pravili za sprejem naftnih derivatov ter s preprečevanjem in odpravljanjem izrednih razmer.

Program usposabljanja upravljavca bencinskih črpalk vključuje preučevanje naslednjih tem:

- zakonske norme in zakonodajni akti, ki urejajo delo upravljavca bencinskih črpalk;

- vrste naftnih derivatov, njihove lastnosti in lastnosti;

- Opis in načelo delovanja opreme za dolivanje goriva;

- vrste bencinskih črpalk, možnosti njihove lokacije na terenu;

- načine nadzora gibanja goriva, organizacije prevzema, distribucije in prodaje (počitnice);

- meritve z uporabo meroslovnih instrumentov (merilna naprava, metrostock, valj);

- preverjanje instrumentacije;

- zahteve za gotovino in poročevalske dokumente;

- varstvo pri delu, načela energetske, okoljske in požarne varnosti;

- pravila poslovanja blagajn;

- poklicna etika uslužbencev.

Kot dodatne discipline lahko preučimo naslednje: prepoznavanje znakov ponarejanja bankovcev, postopek sprejemanja plačil s plastičnimi karticami, zaščita pred hipnozo, metode določanja stanja naftnih proizvodov v rezervoarjih, izpolnjevanje potrdil za vračilo denarnih zneskov, sestavljanje protokola o škodi podjetju s strani kupcev, praktične vaje na sprejemanje kuponov za gorivo, uporaba računalniškega programa za točenje bencina in drugo.

Oblika študija - redni, vključuje praktično usposabljanje iz papirja.

Ob koncu usposabljanja se izda potrdilo za poklic ustaljene oblike.

Plača

Plača upravljavca bencinske črpalke je odvisna od vrste bencinske črpalke, njene oddaljenosti od naselja, lastniške družbe, regije lokacije in opravljenih funkcij (praznjenje).

Povprečna plača za leto 2017 je znašala 23-30 tisoč rubljev na mesec. Največ prostih delovnih mest je odprtih v regijah Moskva, Leningrad in Sverdlovsk. Najbolj plačani poklic operaterja bencinskih črpalk je v Republiki Baškortostan (40 tisoč rubljev), sledita ji regiji Kirov (31000 rubljev) in Kaluga (29800 rubljev).