Intervju z vodjo: kako se obnašati, vprašanja in odgovori

Intervju z vodjo je ena najpomembnejših faz pri zaposlovanju za določeno delovno mesto. Pogosto se zgodi, da nekvalificirani ljudje ne opravijo ankete ali se ne obnašajo povsem pravilno, zato jih ne zaposlijo. Kako se torej obnašati pravilno in kaj odgovoriti na razgovoru? Dajmo prav.

5 glavnih napak

Najprej je vredno začeti s petimi osnovnimi napakami, ki so jih naredili skoraj vsi kandidati med intervjujem z vodjo. Na prvi pogled se te stvari morda ne zdijo tako pomembne, vendar na koncu igrajo precej pomembno vlogo.

Mirno, le mirno

Prva in najpogostejša napaka v katerem koli intervjuju z vodjo je vznemirjenost. Na splošno je skrb za človeka v določenih situacijah povsem običajna, v tem primeru pa ne. Nemir je eden najnevarnejših sovražnikov na katerem koli razgovoru za službo. Tudi če sta izpolnjeni vprašalnik in bogat življenjepis na strani prosilca, potem negotovost, drhteči glasovi, znoj, drseče oči itd. Očitno ne bodo koristili kandidatu.

Tu je preprost primer, kako se ob prijavi na delovno mesto obnašati v intervjuju. Glas je jasen in samozavesten, pogled koncentriran, vedenje umirjeno, roke ne "plešejo" naokoli, najpomembneje pa je pomanjkanje strahu. Če se boste držali tega vedenja, potem ne bo vznemirjenja. Kar se tiče občutka strahu, potem je vse preprosto. Ne bojte se, da bo oseba, ki vas sprejme na razgovor, vodilna, ker je v prvi vrsti ista oseba kot vi. Nimamo občutka strahu v trgovinah pred prodajalci, pred bančnimi uslužbenci ali v kavarnah pred natakarji, torej zakaj bi se moral bati menedžer?

In še ena precej pomembna točka. Pred intervjujem si nekateri omislijo "grozljivo" misel, ki naj bi pomagala pri vznemirjenju in skrbi - sprejem sedativ. To je zelo nezaupljivo. Glava in um bi morali biti izredno jasni, da bi lahko jasno prejemali vse informacije in kompetentno odgovarjali na vprašanja, sedativi pa ne omogočajo tega v celoti.

Vse vem, vse zmorem

Druga najpogostejša napaka v intervjuju z vodjo je pretirana samozavest in sposobnost. Zdi se, da bi bilo to lahko slabo? Vse je preprosto. Preveč samozavesten kandidat praviloma postavlja nekoliko pretirane zahteve, na primer plačo ne 30.000 rubljev, ampak 60.000. S takšno željo seveda ni nič narobe, če pa govorimo o določenem prostem delovnem mestu s specifičnimi pogoji, potem zahtevajte več zlasti v fazi pogajanj, samo neumno.

Poleg tega taki ljudje pogosto začnejo naštevati obsežne sezname tega, kar znajo in zmorejo, celo vse to nekoliko polepšajo - za večji učinek, tako rekoč. Seveda bo imel vodja zelo logično vprašanje, pravijo, zakaj je človek s takšnimi izkušnjami in znanjem še vedno brez dela? Odgovor je znan obema stranema, vendar bo delodajalec preprosto molčal in ga ne bo izrazil, vlagatelj pa bo rekel, da do takrat ni bilo zanimivih ponudb.

Tako ali drugače ne bi smeli preveč pretiravati in še bolj lagati, celo malo. Vedno morate ostati sami in se odzvati čim bolj odkrito.

Vse mi ustreza

Tretja najpogostejša napaka v intervjuju z voditeljem je popoln dogovor z vsem in še več. To se nanaša na to, ko se kandidat strinja z vsem, kar reče delodajalec, in tudi nekoliko podcenjuje svoje zahteve v upanju, da bo to šlo v roke. Razlog za vse to je ustaljeni stereotip, da morajo menedžerji vedno odgovarjati na to, kar želijo slišati.

To je izredno napačna izjava, zlasti v okviru intervjuja. Vlagatelj se popolnoma strinja z vsem, kar pravi "načelnik", in podcenjuje lastne zahteve, vlagatelj kaže na svoj šibek značaj in se posledično ne osredotoča na rezultat v delu. Zakaj potem to posebno osebo sprejeti na delovno mesto, če najdete drugega, bolj zainteresiranega in s "iskrico" v očeh?

Sklepna ugotovitev je preprosta: v nobenem primeru ne smete podcenjevati svoje samozavesti in še manj se vam zdi, da ste pripravljena, prilagodljiva in brez karakterja.

Ex delo

Četrta napaka med intervjujem z direktorjem, ki ga naredi veliko ljudi, je zgodba o odhodu s prejšnjega kraja dela. Vsi ne povedo resnice, kakršna je bila v resnici, saj včasih lahko igra na slabše. Eno je reči, da je bilo odpuščanje po njihovi lastni volji, in drugo, ki je razrešilo vodstvo. In v tem in v drugem primeru bo režiser na razgovoru postavil vprašanje, kaj je povzročilo to dejanje?

Odgovori so tu vedno različni, a ponavadi se vse skupaj spusti na dejstvo, da je bil slab šef ali so bili pogoji nezadovoljivi, plačali so malo, ni bilo počitnic itd. Seveda malo ljudi verjame besedam, čeprav so resnične, ker če bi jih bilo v nasprotnem primeru se izkaže, da ni toliko poštenih voditeljev. Podatke o odhodu iz prejšnjega delovnega mesta lahko seveda preverite po kontaktnih telefonskih številkah nekdanjih šefov, ki so na vprašalniku, vendar tega ne storijo vedno. Poleg tega, če takšne številke niso navedene, potem to le še poslabša situacijo.

V idealnem primeru obstaja le ena rešitev, ki bo ugodno odražala - značilnost. To je značilnost iz prejšnjega kraja dela, ki bo najboljši argument, da je človek zapustil lastno svobodo ali je bil iz takšnih ali drugačnih razlogov odpuščen. Pridobitev pričevanja je enostavno - glavna stvar je, da se pri prepuščanju delu ne prepirate z nadrejenimi.

Bluff

No, zadnja napaka, ki se pojavi na razgovoru za položaj v novem kraju, je blef. To pomeni naslednje, ko kandidat domnevno nehote med pogovorom z direktorjem ali nekoga iz poslovodstva omeni, da ima eno ali več ponudb za podobna delovna mesta, in če je danes najet, potem zavrne iz pogajanj z njimi.

To se naredi, da bi pokazal pomen njegove osebe, pravijo, tukaj sem, toliko ljudi mi ponuja službo. V resnici se izkaže drugače. V najboljšem primeru bo tak kandidat obveščen, da ga bodo poklicali nazaj - klasika žanra. V najslabšem primeru jih bodo takoj zavrnili s predlogom, da bi se zaposlil v drugih podjetjih, ki mu po navedbah vlagatelja ponujajo podobna delovna mesta.

Tu si morate zapomniti naslednje - tudi če imate v mislih nekaj "rezervnih" možnosti, o njih na razgovoru nikakor ne morete govoriti, saj vas nihče ne bo prosil, da bi se zaposlili v njihovem podjetju. To je treba jasno razumeti. Najboljše je, da se najprej seznanite z vsemi pogoji na dveh, treh različnih mestih in šele nato naredite zaključke, kam naprej. In ni treba govoriti o nekom, ki tam ponuja podobno službo, kajti če bi bilo to res, bi komaj tak človek sedel v pisarni na razgovor v drugem podjetju.

Na razgovoru

Zelo pogosto lahko slišite veliko vprašanj, povezanih s tem, kako intervju poteka vse enako?

Običajno je celoten postopek razdeljen na 2 fazi: telefonski pogovor in obisk urada. Več podrobnosti bo spodaj. V nasprotnem primeru gre vse po klasični shemi. Najprej se izpolni vprašalnik, kjer kandidat navede, na katero delovno mesto se prijavlja, podatke o sebi, svojih lastnostih, prejšnji zaposlitvi, želeni plači itd.

Po tem se vprašalnik predloži tajniku, ki ga dodeli vodji. Po navadi 5 minut se začne druga faza - intervju z organi, v katerem bodo postavljena vprašanja o nekaterih točkah vprašalnika in dodatnih. Če bi šlo vse dobro, je kandidat na delodajalca naredil pozitiven vtis, potem mu bo z 99-odstotno verjetnostjo ponudilo službo. To so pravzaprav vse informacije v zvezi z vprašanjem: kako poteka intervju.

Vprašanja

Vprašanja na razgovoru z vodjo so dokaj standardna in teoretično ne bi smela povzročiti težav, običajno pa se zgodi drugače. Da bi se izognili nesporazumom, bo spodaj na voljo majhen seznam najpogostejših vprašanj in odgovorov nanje, oziroma, kaj je treba odgovoriti.

Primeri odgovora na intervju:

1. Naštejte prednosti in lastnosti. V tem primeru je treba našteti vse svoje prednosti, na primer trdo delo, odgovornost, kakovost izvedbe, upoštevanje vseh rokov itd. Pravzaprav nič zapletenega.
2. Kaj je zanimivo za prosto delovno mesto kandidata? Običajno se to vprašanje postavi tistim, ki se odločijo, da bodo spremenili ne le svoje delovno mesto, temveč tudi svojo posebnost. Najenostavnejši primer. Moški je delal kot prodajni asistent, na novem mestu pa trdi, da je špediter. V tem primeru je treba jasno in jasno razložiti, s čim je povezana ta odločitev. Izkušnje kažejo, da je ponavadi to preprosta želja po spremembi razmer in učenju novega poklica.
3. Zakaj bi vas zaposlili? Še eno najpogostejših vprašanj. Če nanj odgovorite, ni treba reči, da potrebujete denar ali da druge izbire ni - odbija. Nasprotno, treba je povedati, kaj privlači poklic (če se razlikuje od preteklega), kakšne izkušnje si upate od tega pridobiti, kakšne perspektive vidite in kaj v tem slogu.

Iz zgornjih primerov je mogoče sklepati, da mora biti sprejemanje intervjuja čim bolj pošteno in, kar je najpomembneje, samozavestno, brez treme v glasu. V tem primeru lahko zagotovite 25-odstotni uspeh.

Zdaj je čas, da nadaljujemo na korake za razgovor.

Telefonski razgovor

Prva stopnja zaposlitve za katero koli službo se začne s telefonskim klicem. Z drugimi besedami, poteka prvi telefonski razgovor. Najbolje je poklicati pred kosilom, saj je pogosto mogoče priti v pisarno na razgovor še isti dan.

Kar pa zadeva vodenje pogovora, potem obstaja minimalen nabor nasvetov:

• Jasno nastavljen glas.
• Pomanjkanje navdušenja.
• Pazljivost

Tu so morda tri osnovna pravila, ki si jih morate zapomniti. Velik plus telefonskega klica je tudi ta, da lahko takoj razjasnite nekatera vprašanja glede urnika dela, plače in službene zaposlitve.

Druga faza

Zdaj je čas za pogovor o tem, kaj storiti v drugi fazi - intervju z vodjo. Najprej se morate pripraviti. Obstaja takšen ruski pregovor: "Srečujejo jih oblačila, ki jih spremlja um." Torej, videz naj bi ustrezal, saj se prvi vtis oblikuje ravno po načinu, kako je oseba oblečena.

Oblačila naj bodo udobna, čista, nikoli zmečkana. Slog lahko izbirate tako poslovno kot priložnostno, vendar si morate zapomniti naslednje: če se boste zaposlili na primer delovodje, potem vam ni treba nositi hlač, majice s kravato in suknjiča. Oblačila so izbrana neposredno iz okoliščin. In vendar poleti nekateri pogosto pridejo na razgovor v majici, kratkih hlačah in copatih - to je narobe. Majica lahko ostane, vendar je treba kratke hlače in copate spremeniti v kavbojke in superge.

Zelo pomembno je tudi, da na drugi stopnji pokažete svoje manire in točnost, torej da pridete na kraj pred časom, 10-15 minut in vljudno pozdravite.

Ko pride čas za vstop v poslovodjevo pisarno za osebni pogovor, morate najprej potrkati na vrata in jih nato odpreti. Tako lahko pokažete svoje manire in naredite prvi pozitiven vtis.

Kar se tiče nadaljnjega pogovora in kako se odzvati na intervju, je bilo to omenjeno že prej, zato ni smisla ponavljati. Edino pri načrtovanju pogovora v pisarni je, da vzamete portfelj z najboljšimi deli, kopijo življenjepisa, opisom vašega prejšnjega kraja dela (če obstaja), svinčnikom, potnim listom in zvezkom, če boste morali kaj zapisati, npr. vse pomembne podrobnosti, kot so urniki dela, plače itd.

5 nasvetov

Na koncu bi rad spregovoril o 5 zelo dragocenih nasvetih. Zagotovo vam bodo pomagali dobiti intervju. Torej začnimo.

O sebi

Najpogosteje iskalci zaposlitve naletijo na preprosto zahtevo - povedati o sebi. Na prvi pogled v tem ni nič zapletenega, vendar se iz nekega razloga zelo pogosto ljudje samo izgubijo. Tukaj je načrt, kako je treba na razgovoru sestaviti pravilno zgodbo o sebi. Primer:

• Povejte o svoji izobrazbi, kakšna je, navedite ime zavoda, fakultete, poklica.
• Nato se morate spomniti vseh dodatnih tečajev, če obstajajo.
• Naštevanje prejšnjih opravil. Priporočljivo je, da tukaj omenite obdobja, torej koliko dni, tednov, mesecev ali let ste delali na prejšnjih mestih.
• Če je prihodnje prosto delovno mesto povezano z računalnikom, potem vsekakor povejte o vseh programih, ki jih imate v lasti, vključno s celo ne zelo dobro razvitimi (včasih je to pomembno).
• In na koncu je mogoče reči nekaj besed o znanju tujih jezikov.

Vredno je zapomniti, da je o vsem tem vredno govoriti brez vznemirjenja in oklevanja, kot da se pogovarjate s prijateljem ali dolgoletnim prijateljem.

Toda slab primer zgodbe o sebi na razgovoru lahko pripišemo slabemu naštevanju svojih zmožnosti, pogostim opuščanjem, prekinitvam, negotovosti ali veliko slabšim, če mora delodajalec informacije, kot pravijo, izvleči s "klopi".

Nasmehni se

Drugi nasvet je nasmeh in dobro razpoloženje. Zelo pomembno je, da pridete na razgovor v dobrem razpoloženju - to veliko pomaga pri izpolnjevanju vprašalnika in osebnem pogovoru z vodjo. Poleg tega ima vedra in vesela oseba veliko več kot sama mračna ali preveč osredotočena.

Telefon je sovražnik

Drug precej koristen nasvet je, da med intervjujem izklopite zvok na telefonu. Tako vas nihče ne bo motil in četudi med pogovorom s šefom nenadoma zaslišite klic, se bo to igralo samo na rdečem. Mimogrede, kompetentni intervjuvanec tudi utiša zvok.

Ne žvečite

Nekateri ljudje med intervjujem raje žvečijo gumo, da bi si nekoliko umirili živce. To početje ni vredno, saj od tega ne bo koristi, poleg tega pa takšno vedenje kaže na "visoko" raven kulture.

Premor

No, zadnji nasvet je, da med pogovorom vedno zastanete. Naučiti se jasno in jasno govoriti je ena stvar, vendar ne bo smisla, če v pogovoru ne naredite taktičnih pavz. Vse se le zmeša v nered.

Tu na splošno in vse, kar je povezano z intervjujem. Skozi to je enostavno, glavna stvar je, da se spomnite nekaterih stvari in ste samozavestni!